Hop til hovedindholdet

Odense Kommune logo

Den digitale kunderejse

Vis lignende arrangementer


Dato og tid

Tirsdag d. 19. november 2019 kl. 09:00 til 12:00

Tilmeldingsfrist

Mandag d. 18. november 2019 kl. 23:50

Sted

Nykredit , Munkebjergvænget 1, 5230 Odense M Nykredit
Munkebjergvænget 1
5230 Odense M

Den digitale kunderejse

Vis lignende arrangementer


Arrangementsbeskrivelse



Når dine kunder besøger dig digitalt, agerer de på en anden måde, end hvis de gik ind i en fysisk butik.

På nettet kan kunden i fred og ro sidde og surfe rundt for at finde det bedste tilbud, den mest overskuelige hjemmeside eller den webshop, som fungerer bedst.

Hvis kunden møder ”modstand” - altså en side som ikke fungerer, eller en side hvor det ikke går hurtigt nok at finde det de søger, så er de hurtigt videre til din konkurrent – uden du overhovedet opdager det.

På denne workshop skal vi arbejde med den digitale kunderejse. Du får viden om hvad der skal til, for at kunden får en god oplevelse og vælger at handle hos dig.

Workshoppen veksler mellem teori og opgaver, hvor du kommer til at arbejde med din egen virksomhed.

Du vil efterfølgende være i stand til at kortlægge hvilke punkter du kan sætte ind på og tilpasse din markedsføring, så du får flere besøgende og et større salg.

Underviser: Heidi Svane Pedersen, Lifestyle & Design Cluster

OBS. Kræver CVR-nr.


Find vej til arrangementet

Klik for at se et kort med stedets placering hos Google Maps >